Ticaret Bakanlığı, e-ticaret platformlarında alışveriş güvenliği ve tüketici haklarının korunması amacıyla yeni düzenlemeleri hayata geçirdiğini açıkladı. Bu düzenlemeler ile tescilli markaların izinsiz kullanılması engellenecek, güvenli alışveriş siteleri belirlenecek ve indirim dönemlerinde tüketici hakları koruma altına alınacak.

Bakanlık, indirim tuzağına düşme riski olanları koruma altına alıyor

Ticaret Bakanı Ömer Bolat, e-alışveriş sektöründe tüketicinin korunmasına yönelik yeni düzenlemeler ve uygulamalarla ilgili bilgi paylaştı. Marka sahibi olanların haklarını koruma adına, markalarının izinsiz olarak kullanılmasını engelleyen önemli bir adım atıldı.

Bakan Bolat’ın belirttiğine göre tescilli markaların isimleri, sahiplerinin onayı olmaksızın arama motorunda reklam olarak kullanılamayacak. Bu uygulama ile tanınmış markaların isimlerini kullanarak tüketicileri yanıltmayı amaçlayan sitelerin faaliyetlerinin önüne geçilecek.

Bolat ayrıca, e-ticaret platformlarındaki güvenilirliği artırmak amacıyla Güven Damgası Sistemi'nin hayata geçirildiğini hatırlattı. Tüketiciler, güvenli alışveriş yapmak için Güven Damgası’na sahip işletmelerin listesine ulaşabilecekler.

Kasım ayı gibi indirim ve kampanyaların yoğun olduğu dönemlerde tüketicilerin dikkatli olmaları gerektiğini belirten Bolat, bu dönemlerde Bakanlık tarafından denetimlerin artırılacağını açıkladı. E-ticaret sitelerinde yapılan indirimlerin yakından takip edileceğini ve kurallara uymayan işletmelere cezai yaptırım uygulanacağını ifade etti.

Tüketicilerin mağduriyet yaşaması durumunda, şikayetlerini Bakanlığa iletebileceklerini belirten Bakan Bolat, online alışveriş yaparken dikkat edilmesi gereken bir konuya daha değindi. Tüketicilerin, alışveriş yapmayı planladıkları sitenin domain adresini kontrol etmeleri ve sitenin güvenilir olduğundan emin olmaları gerektiğini vurguladı.